2. Fluxo de Pagamento e Créditos

​

• Plataforma Segura: Todos os pagamentos e inserção de créditos são realizados exclusivamente dentro da área logada de nossa plataforma oficial: sistemafastlaudos.com.br.

• Modelo Pré-pago: O cliente PJ adquire créditos que ficam vinculados à sua conta. O valor é debitado de forma unitária por cada laudo realizado, conforme tabela de preços fixada em contrato.

• Sem Expiração: Os créditos adquiridos não possuem data de validade, permanecendo disponíveis até o consumo integral pelo cliente.

​

3. Política de Cancelamento e Reembolso (Transparência)

​

Em conformidade com as boas práticas comerciais e exigências de operadoras de pagamento:

• Rescisão sem Ônus: O cliente possui total liberdade contratual, não havendo cláusulas de fidelidade ou multas por rescisão antecipada.

• Devolução de Saldo: Caso haja interesse na interrupção do serviço, o saldo remanescente em carteira será devolvido integralmente ao titular da conta.

• Prazo de Estorno: A devolução ocorre em até 24 horas úteis após a solicitação formal.

• Procedimento: A solicitação deve ser enviada para o e-mail: financeiro@fastlaudos.com.br, informando os dados bancários da empresa titular (CNPJ correspondente).

​

4. Segurança e Regulamentação

​

• Intermediação: A Fast Laudos declara que não realiza intermediação financeira para terceiros. Os recebimentos são exclusivamente destinados ao pagamento de serviços próprios prestados diretamente por nossa equipe médica.

• Conformidade: Operamos estritamente sob a legislação vigente de Telemedicina e as resoluções do Conselho Federal de Medicina.